Algemene voorwaarden

Draagwijdte en doel van de Gebruiksvoorwaarden

Deze Website is eigendom van UNITED SOFT DRINKS B.V een vennootschap met maatschappelijke zetel in Nederland, 3542 AD Utrecht, Reactorweg 69, Postbus 40225. Telefoon: 030-2410590

De Gebruiksvoorwaarden zoals hier omschreven zijn van toepassing op ieder product aangeboden via de Website en alle daartoe bijhorende leveringen. Iedere bestelling impliceert de aanvaarding van de Gebruiksvoorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden.

De inhoud van de Website kan te allen tijde, zonder aankondiging of kennisgeving, aangepast, gewijzigd of aangevuld worden.

Kennisgevingen

Alle kennisgevingen aan in verband met de Website, inclusief klachten ten aanzien van mogelijke inbreuken op rechten en andere mededelingen dienen via info@usd.nl te verlopen. Dergelijke kennisgevingen kunnen pas correct door ons worden verwerkt als duidelijk is aangegeven waarop zij betrekking hebben.

Alle kennisgevingen door UNITED SOFT DRINKS B.V. in verband met de Website geschieden uitsluitend via de of aan het door U opgegeven e-mailadres.

Gebruik van de Website

De Website mag enkel worden gebruikt voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik overeenkomstig deze gebruiksvoorwaarden en eventuele aanvullende voorwaarden meegedeeld door UNITED SOFT DRINKS B.V..

Volgend gebruik van de Website wordt niet toegestaan:

• gebruik op een onwettige manier of in afwijking van deze gebruiksvoorwaarden dan wel op een manier die onterecht een verband tussen jou en onze producten, diensten of merken suggereert;
• gebruik dat naar volle discretie van UNITED SOFT DRINKS B.V. schade aan UNITED SOFT DRINKS B.V. of derden kan toebrengen;
• het reproduceren of openbaar maken van delen of het geheel van de Website;
• het hacken of pogen tot hacken van de Website.

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze Website, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan United Soft Drinks B.V. of rechthoudende derden. Geen enkele van de bestanddelen van de Website mogen worden opgeslagen (anders dan noodzakelijk om de Website te kunnen bekijken), gereproduceerd, gewijzigd, openbaar gemaakt, verspreid, verzonden, verkocht, overgedragen of op enige wijze worden gebruikt tenzij UNITED SOFT DRINKS B.V. hiervoor voorafgaand en schriftelijk toelating heeft gegeven.

Waarborg en aansprakelijkheid

UNITED SOFT DRINKS B.V. geeft geen garanties voor de goede werking van de Website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de Website.

Ondanks alle inspanningen, kunnen internetdiensten nooit volledig vrij zijn van mogelijke beveiligingsrisico's. Daarom is UNITED SOFT DRINKS B.V. niet verantwoordelijk voor schendingen van de vertrouwelijkheid van gebruikersgegevens, bijvoorbeeld wanneer de Website, de servers van UNITED SOFT DRINKS B.V. of de communicatie tussen de Website en de servers worden aangevallen door derden.

UNITED SOFT DRINKS B.V. is niet aansprakelijk voor enige, directe of indirecte schade te wijten aan het gebruik van de Website, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks op de Website, met inbegrip, zonder beperking, van, werkonderbrekingen, beschadiging van de door U gebruikte software of hardware, met inbegrip, zonder beperking, van het verstrekken van verkeerde informatie, verliezen of beschadiging van gegevens op Uw toestel.

De informatie op de Website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies worden beschouwd.

Niets in deze Gebruiksvoorwaarden beoogt onze aansprakelijkheid te beperken of uit te sluiten in geval van opzet of zware fout.

Aanvullende voorwaarden

De Website kan producten, diensten en inhoud van derden integreren of hiernaar verwijzen. UNITED SOFT DRINKS B.V. beheert deze producten, diensten en inhoud van derden niet en is hier bijgevolg niet verantwoordelijk voor. Je dient de gebruiksvoorwaarden en het privacy beleid van toepassing op zulke producten, diensten en inhoud te lezen.

UNITED SOFT DRINKS B.V. organiseert promotionele wedstrijden en commerciële acties op de Website. Hierop zijn deze gebruiksvoorwaarden, het UNITED SOFT DRINKS B.V. privacy beleid en de algemene voorwaarden van de Webshop voor AA Drink Boost Points van toepassing.

Aantasting geldigheid - niet-verzaking

Indien een bepaling van de Gebruiksvoorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

Bewijs

U aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

Toepasselijk recht – Geschillen

Op deze Voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ongeacht uw woonplaats. Ingeval van geschillen die niet via buitengerechtelijke weg opgelost kunnen worden, zijn uitsluitend de rechtbanken van het rechtsgebied van de zetel van UNITED SOFT DRINKS B.V. bevoegd.

ARTIKEL 1 - Organisator en toepassingsgebied

Het AA Drink Boost Club loyaliteitsprogramma (hierna: de 'Boost Club') wordt georganiseerd door United Soft Drinks B.V., statutair gevestigd te Reactorweg 69, 3504 AA Utrecht, Nederland (hierna: de 'Organisator'), via de website aa-drink.com.

Deze algemene voorwaarden beschrijven de voorwaarden voor deelname aan de Boost Club, het verdienen en gebruiken van AA Drink Boost Points, het gebruik van de Boost Shop en de bestelling en levering van producten of voordelen.

Door een AA Drink-account aan te maken, deel te nemen aan de Boost Club, Boost Points te verdienen of te verzilveren, of een bestelling te plaatsen in de Boost Shop, aanvaardt de deelnemer deze algemene voorwaarden.

Wanneer voor een specifieke actie, challenge, promotie, evenement, code, product, voordeel of partneraanbieding aanvullende voorwaarden gelden, maken die aanvullende voorwaarden deel uit van deze algemene voorwaarden. Bij tegenstrijdigheid hebben de specifieke voorwaarden voorrang voor de betreffende actie of aanbieding.

ARTIKEL 2 – Toelatingsvoorwaarden en account

Deelname aan de Boost Club staat open voor natuurlijke personen die woonachtig zijn op een Belgisch of Nederlands postadres. Producten uit de Boost Shop kunnen, indien het aanbod en de levering dit toelaten, ook worden geleverd op fysieke adressen in Duitsland overeenkomstig Artikel 7.

De deelnemer moet minstens zestien (16) jaar oud zijn. Minderjarigen mogen uitsluitend deelnemen met de uitdrukkelijke toestemming van hun ouder of wettelijke voogd. Door deelname van een minderjarige mag de Organisator ervan uitgaan dat deze toestemming werd verkregen. De Organisator kan op ieder moment verzoeken om de identiteit, leeftijd en, indien van toepassing, toestemming te laten aantonen.

Een deelnemer mag slechts één persoonlijk account gebruiken, tenzij de Organisator uitdrukkelijk anders bepaalt. De deelnemer verstrekt juiste, actuele en volledige gegevens en houdt deze gegevens actueel.

De deelnemer is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens en voor alle activiteiten die via het account plaatsvinden. Vermoed misbruik of ongeoorloofde toegang moet onverwijld aan de Organisator worden gemeld.

De Organisator kan deelname weigeren, beperken, opschorten of beëindigen wanneer de deelnemer deze voorwaarden niet naleeft, onjuiste gegevens verstrekt, het systeem misbruikt of manipuleert, fraude of bedrog pleegt, of de goede werking of reputatie van de Boost Club schaadt.

ARTIKEL 3 – Reglement AA Drink Boost Points

3.1 Aard en gebruik van Boost Points

AA Drink Boost Points (hierna: 'Boost Points') zijn digitale loyaliteitspunten die deelnemers met een actief AA Drink-account binnen de Boost Club kunnen verdienen.

Boost Points kunnen worden gebruikt voor producten, kortingen, voordelen of andere toepassingen die de Organisator in de Boost Shop of elders binnen de Boost Club beschikbaar stelt.

Boost Points zijn geen geld, elektronisch geld of betaalmiddel. Zij kunnen niet worden uitbetaald, ingeruild voor geld, verkocht, overgedragen, verpand of buiten de door de Organisator aangeboden toepassingen gebruikt worden.

Boost Points zijn persoonlijk en accountgebonden. Punten van verschillende accounts kunnen niet worden samengevoegd of overgezet. Bij verwijdering of definitieve beëindiging van een account vervallen de resterende Boost Points automatisch, behoudens wanneer dwingend recht anders bepaalt.

3.2 Algemene toekenningsregels

Boost Points worden uitsluitend toegekend aan een actief AA Drink-account en nadat de toepasselijke activiteit, code of voorwaarde geldig is geregistreerd en, waar vereist, door de deelnemer is verzilverd of door de Organisator is gevalideerd.

De Organisator mag de manieren waarop Boost Points worden verdiend, de toegekende aantallen, daglimieten, geldigheidsduur, verzilvervoorwaarden en technische werking aanpassen. Wijzigingen worden via de website, het account of een ander passend kanaal bekendgemaakt. Reeds definitief verkregen rechten worden gerespecteerd voor zover dwingend recht dit vereist.

3.3 Sporten via Strava en Fitbit

De deelnemer kan het AA Drink-account koppelen aan Strava of Fitbit. Een automatisch geregistreerde sportieve activiteit van minstens dertig (30) minuten komt in aanmerking voor één (1) Boost Point.

Handmatig ingevoerde activiteiten in Strava of Fitbit komen niet in aanmerking. Per deelnemer kunnen maximaal twee (2) sportsessies per kalenderdag punten opleveren.

Een geregistreerde sportsessie verschijnt in de persoonlijke Boost Zone. De deelnemer moet de sportsessie via de daarvoor voorziene functie verzilveren voordat het punt definitief wordt toegekend.

Een geregistreerde sportsessie blijft zeven (7) kalenderdagen beschikbaar voor verzilvering. Een sessie die niet binnen die termijn is verzilverd, vervalt. De sessie kan zichtbaar blijven in de historiek. De Organisator kan op of rond de zesde dag een herinnering versturen, maar kan niet garanderen dat elke herinnering de deelnemer tijdig bereikt.

Na drie (3) maanden inactiviteit binnen de Boost Club kan de koppeling met Strava of Fitbit automatisch worden verbroken. De deelnemer kan, indien technisch beschikbaar, opnieuw een koppeling tot stand brengen.

3.4 Uploaden van sportfoto's of screenshots

Een deelnemer die geen gebruikmaakt van Strava of Fitbit kan via de beschikbare functionaliteit een foto of screenshot uploaden als bewijs van een sportieve activiteit van minstens dertig (30) minuten.

De Organisator of een door de Organisator aangestelde jury beoordeelt of het bewijs voldoende, authentiek en relevant is. Een goedgekeurde inzending komt in aanmerking voor één (1) Boost Point. Ook via deze methode geldt een maximum van twee (2) sportsessies per kalenderdag.

De Organisator mag een inzending weigeren wanneer de activiteit of duur onvoldoende blijkt, het materiaal onduidelijk is, het bewijs eerder werd gebruikt, het materiaal rechten van derden schendt of er aanwijzingen zijn van manipulatie of misbruik.

3.5 Sportsessie upgraden met een productcode

Een deelnemer kan een in aanmerking komende sportsessie upgraden door binnen maximaal twee (2) uur na afloop van die sportsessie een geldige AA Drink-productcode in te voeren via de daarvoor voorziene verzilverfunctie.

Een correct geüpgradede sportsessie levert in totaal vier (4) Boost Points op. De gebruikte productcode kan niet daarnaast nogmaals afzonderlijk worden verzilverd.

De termijn van twee (2) uur wordt bepaald aan de hand van de door het systeem geregistreerde eindtijd van de sportsessie. Technische controles en validaties van de Organisator zijn bepalend, behoudens aantoonbare fouten.

3.6 Reactiveren van een vervallen sportsessie

Wanneer deze functie beschikbaar is, kan een vervallen sportsessie worden gereactiveerd door een geldige AA Drink-productcode in te voeren. Een correct gereactiveerde sportsessie levert in totaal drie (3) Boost Points op.

De gebruikte productcode kan niet daarnaast nogmaals afzonderlijk worden verzilverd. De Organisator kan aanvullende voorwaarden, termijnen of beperkingen voor deze functie vaststellen en zichtbaar maken bij het gebruik ervan.

3.7 AA Drink-productcodes

Op geselecteerde AA Drink-producten staat een unieke productcode. AA Drink Poeder, AA Drink Smart Recovery, AA Drink Full Recovery en AA Drink Burner zijn uitgesloten, tenzij op het betreffende product of in een specifieke actie uitdrukkelijk anders is vermeld.

Een geldige, afzonderlijk verzilverde productcode levert twee (2) Boost Points op. Per account kunnen maximaal twee (2) productcodes per kalenderdag worden ingevoerd.

Elke productcode kan slechts éénmaal worden gebruikt. Onleesbare, beschadigde, vervalste, gekopieerde, reeds gebruikte of op onrechtmatige wijze verkregen codes geven geen recht op Boost Points.

3.8 Vrienden uitnodigen

Een deelnemer kan via de daarvoor bestemde functionaliteit vrienden uitnodigen. Voor iedere vriend die zich via de persoonlijke uitnodiging geldig registreert, ontvangt de uitnodigende deelnemer één (1) Boost Point.

Per account kunnen gedurende de looptijd van de Boost Club maximaal vijf (5) Boost Points via vriendenuitnodigingen worden verdiend. Zelfuitnodigingen, fictieve accounts, dubbele registraties en andere vormen van misbruik worden niet aanvaard.

3.9 Evenementen, acties, challenges en promotionele codes

De Organisator kan bijkomende Boost Points toekennen voor deelname aan AA Drink-evenementen, acties, challenges, campagnes, digitale activiteiten of andere promoties. Het aantal punten en de toepasselijke voorwaarden worden per initiatief meegedeeld.

De Organisator kan promotionele of administratieve codes uitgeven met een vooraf bepaald aantal Boost Points. Aan dergelijke codes kunnen onder meer een actieve periode, vervaldatum, gebruikslimiet, doelgroep of eenmalig dan wel meervoudig gebruik worden gekoppeld.

3.10 Controle, correcties en fraude

De Organisator mag activiteiten, uploads, koppelingen, registraties, productcodes, uitnodigingen en verzilveringen controleren. Bij een foutieve toekenning mag de Organisator het puntensaldo corrigeren.

Bij vermoeden of vaststelling van misbruik, fraude, manipulatie, vals bewijs, ongeoorloofd gebruik van codes of meerdere accounts mag de Organisator punten intrekken, activiteiten of bestellingen annuleren en het account tijdelijk blokkeren of definitief beëindigen. Waar redelijk mogelijk wordt de deelnemer geïnformeerd en krijgt de deelnemer gelegenheid om een aantoonbare fout te melden.

ARTIKEL 4 - Toezicht, wijzigingen en beëindiging

De Organisator houdt toezicht op het correcte verloop van de Boost Club en mag redelijke technische en organisatorische maatregelen nemen om de integriteit, veiligheid en goede werking ervan te beschermen.

De Organisator kan deze voorwaarden, de Boost Club, de puntenmechaniek, het aanbod of onderdelen daarvan wijzigen, opschorten, verlengen of beëindigen wegens overmacht of om juridische, technische, programmatische, veiligheids- of organisatorische redenen.

Materiële wijzigingen worden via de website, het account, e-mail of een ander passend kanaal meegedeeld. Indien een wijziging een wezenlijk nadelig effect heeft op reeds opgebouwde Boost Points, zal de Organisator, voor zover redelijk en wettelijk vereist, een passende overgangsregeling voorzien.

De Organisator is niet aansprakelijk voor wijzigingen, opschorting of beëindiging voor zover deze redelijk, rechtmatig en noodzakelijk zijn. Deze bepaling beperkt geen rechten die de deelnemer op grond van dwingend recht heeft.

ARTIKEL 5 - Aanbod in de Boost Shop

De Organisator stelt het aanbod van producten, kortingen, vouchers, partnerproducten en andere voordelen in de Boost Shop met de grootst mogelijke zorg samen. Informatie kan echter onvolledig of niet actueel zijn of een kennelijke fout bevatten. Kennelijke vergissingen, zetfouten of technische fouten binden de Organisator niet.

Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan worden aangepast of ingetrokken. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur, beperkte beschikbaarheid, specifieke doelgroep of aanvullende voorwaarden heeft, wordt dit bij het aanbod vermeld.

De vereiste hoeveelheid Boost Points wordt bij ieder product of voordeel vermeld. Eventuele verzend-, reservatie-, administratie- of andere kosten worden vóór het afronden van de bestelling apart bekendgemaakt.

Productafbeeldingen zijn illustratief. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of uitvoering kunnen voorkomen, voor zover het geleverde product aan de overeenkomst beantwoordt.

ARTIKEL 6 - Online bestelling en totstandkoming van de overeenkomst

De deelnemer kan beschikbare producten of voordelen selecteren en aan de winkelwagen toevoegen. Vóór het plaatsen van de bestelling krijgt de deelnemer een overzicht van de geselecteerde items, de vereiste Boost Points, eventuele belastingen voor zover van toepassing, en eventuele verzend- of andere bijkomende kosten.

De deelnemer controleert de bestelling en verstrekt een juist en volledig leverings- en contactadres. De deelnemer is verantwoordelijk voor fouten in de aangeleverde gegevens, tenzij de fout aan de Organisator is toe te rekenen.

De bestelling wordt geplaatst via de daarvoor voorziene bevestigingsfunctie. Elektronische communicatie, accountregistraties en beveiligde systeemgegevens kunnen als bewijs van de bestelling en aanvaarding dienen.

De overeenkomst komt tot stand wanneer de Organisator de bestelling per e-mail of via het account bevestigt. Een automatische ontvangstbevestiging geldt niet als definitieve aanvaarding wanneer daarin uitdrukkelijk anders is vermeld.

De Organisator mag een bestelling gemotiveerd weigeren of annuleren bij onvoldoende punten, onbeschikbaarheid, kennelijke fouten, onvolledige gegevens, vermoed misbruik, ongebruikelijke aantallen of eerdere betalings- of leveringsproblemen. Afgeschreven Boost Points worden in dat geval teruggezet, tenzij zij rechtmatig werden ingetrokken wegens fraude of misbruik.

ARTIKEL 7 - Levering en uitvoering

Tenzij anders overeengekomen of bij het aanbod vermeld, worden fysieke producten binnen dertig (30) dagen na bevestiging van de bestelling geleverd.

Opgegeven levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als bindend aangeduid. Werkdagen omvatten geen weekends en officiële feestdagen.

Producten worden uitsluitend verzonden naar fysieke adressen in België, Nederland en Duitsland, voor zover het betreffende product naar het opgegeven land kan worden geleverd.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de deelnemer wanneer de deelnemer of een door de deelnemer aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het product fysiek heeft ontvangen, behoudens toepasselijke dwingende regels.

Wanneer een product niet beschikbaar blijkt, wordt de deelnemer zo spoedig mogelijk geïnformeerd. De Organisator kan een gelijkwaardig alternatief voorstellen. De deelnemer is niet verplicht dit alternatief te aanvaarden. Bij annulering worden de gebruikte Boost Points en, indien van toepassing, betaalde kosten terugbetaald.

Zichtbare transportschade, een verkeerde levering of een ontbrekend onderdeel meldt de deelnemer bij voorkeur zo snel mogelijk via boostplatform@aa-drink.com. Een laattijdige melding beperkt de wettelijke rechten van de deelnemer niet.

ARTIKEL 8 - Herroepingsrecht

Voor zover een bestelling kwalificeert als een overeenkomst op afstand en geen wettelijke uitzondering van toepassing is, heeft de deelnemer het recht de overeenkomst binnen veertien (14) kalenderdagen zonder opgave van reden te herroepen.

Bij goederen begint de herroepingstermijn op de dag nadat de deelnemer, of een aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Indien meerdere producten uit één bestelling afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn na ontvangst van het laatste product.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de deelnemer vóór het einde van de termijn een ondubbelzinnige verklaring sturen naar info@aa-drink.com of gebruikmaken van een door de Organisator beschikbaar gestelde online herroepingsfunctie of modelformulier.

Na de herroepingsmelding retourneert de deelnemer de producten uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen naar:

Distriworks bv
Generaal de Wittelaan 15
2800 Mechelen
België

De rechtstreekse retourkosten zijn voor rekening van de deelnemer, tenzij de Organisator anders heeft meegedeeld of wettelijk verplicht is deze kosten te dragen. De deelnemer gaat zorgvuldig om met het product en mag het slechts hanteren voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. De deelnemer kan aansprakelijk zijn voor waardevermindering die voortvloeit uit verdergaand gebruik.

De Organisator betaalt de gebruikte Boost Points terug en vergoedt eventuele door de deelnemer betaalde bedragen volgens de wettelijk toepasselijke regels. De terugbetaling kan worden opgeschort totdat de producten zijn ontvangen of de deelnemer bewijs van terugzending heeft verstrekt, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

Het herroepingsrecht geldt niet wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is, waaronder mogelijk gepersonaliseerde producten, snel bederfelijke goederen of verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling is verbroken. Een toepasselijke uitzondering wordt vóór de bestelling vermeld.

ARTIKEL 9 - Wettelijke garantie en conformiteit

De door de Organisator geleverde producten moeten beantwoorden aan de overeenkomst en voldoen aan de toepasselijke wettelijke conformiteits- en garantieregels.

Wanneer een product beschadigd, gebrekkig of niet conform is, kan de deelnemer dit melden via info@aa-drink.com met vermelding van het bestelnummer, een beschrijving van het probleem en, indien nuttig, foto's. De deelnemer wordt verzocht het gebrek binnen een redelijke termijn na ontdekking te melden.

De deelnemer behoudt alle wettelijke rechten, waaronder, afhankelijk van de toepasselijke regels en omstandigheden, herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding. Kosten die volgens dwingend recht voor rekening van de verkoper komen, worden niet aan de deelnemer doorgerekend.

Een commerciële garantie van een leverancier of fabrikant doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de deelnemer. De voorwaarden van een eventuele commerciële garantie worden bij het product of de bestelling vermeld.

Garantie dekt niet zonder meer schade die het gevolg is van onjuist of abnormaal gebruik, ongelukken, nalatigheid, onvoldoende onderhoud, niet-naleving van gebruiksinstructies, onbevoegde wijzigingen of normale slijtage. De wettelijke beoordeling van het concrete gebrek blijft steeds van toepassing.

ARTIKEL 10 – Aansprakelijkheid en technische beschikbaarheid

De Organisator streeft naar een correcte en ononderbroken werking van de website, Boost Zone, Boost Shop, verzilverfuncties, e-mailberichten, promotionele codes en koppelingen met Strava en Fitbit, maar kan niet garanderen dat deze onderdelen steeds zonder storing, vertraging of fout beschikbaar zijn.

De Organisator is niet verantwoordelijk voor storingen of fouten die uitsluitend worden veroorzaakt door externe diensten, internetverbindingen, apparaten of software van de deelnemer, voor zover deze omstandigheden buiten de redelijke controle van de Organisator liggen.

De deelnemer blijft verantwoordelijk voor tijdige verzilvering. Het uitblijven of te laat ontvangen van een herinneringsmail verlengt de geldigheid van een sportsessie niet automatisch. Bij een aantoonbare systeemfout kan de deelnemer contact opnemen met de Organisator, die de situatie redelijk zal onderzoeken.

De Organisator is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstverlies, voor zover uitsluiting daarvan wettelijk is toegestaan. Iedere beperking van aansprakelijkheid geldt niet bij opzet of grove schuld van de Organisator, noch wanneer uitsluiting wettelijk niet is toegestaan, waaronder in voorkomend geval aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel.

Niets in deze voorwaarden beperkt de dwingende wettelijke rechten van consumenten.

ARTIKEL 11 - Persoonsgegevens

De Organisator verwerkt persoonsgegevens in verband met de Boost Club in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder Verordening (EU) 2016/679, de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Afhankelijk van het gebruik kunnen onder meer account- en contactgegevens, geboortedatum, adres, accountstatus, profieltype, puntensaldo, transactie- en bestelgegevens, sportsessiehistoriek, reactivatiestatus, foto's of screenshots en gegevens uit gekoppelde Strava- of Fitbit-accounts worden verwerkt.

Deze gegevens kunnen worden verwerkt voor accountbeheer, validatie en toekenning van Boost Points, het tonen en verzilveren van sportsessies, fraudepreventie, verwerking en levering van bestellingen, klantenservice, beveiliging, analyse en verbetering van de Boost Club, en communicatie over activiteiten waarmee Boost Points kunnen worden verdiend.

Nieuwsbrieven en direct marketing worden uitsluitend verstuurd op basis van een geldige rechtsgrond. De deelnemer kan zich op ieder moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in de communicatie of via info@usd.nl.

Gegevens kunnen worden gedeeld met verwerkers en dienstverleners die de Organisator ondersteunen, zoals technische platformleveranciers, logistieke partners, e-maildiensten en gekoppelde sportdiensten, voor zover dit noodzakelijk is en passende afspraken en beveiligingsmaatregelen gelden.

De deelnemer kan, binnen de wettelijke voorwaarden, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid. Verzoeken kunnen worden gericht aan info@usd.nl. De Organisator kan om passende identificatie vragen zonder meer gegevens op te vragen dan noodzakelijk.

Meer informatie over bewaartermijnen, rechtsgronden, ontvangers, internationale doorgiften en klachtenrechten staat in het privacybeleid op de website. Bij tegenstrijdigheid over de verwerking van persoonsgegevens heeft het privacybeleid voorrang, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

ARTIKEL 12 - Cookies en vergelijkbare technologieën

De website en Boost Club kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website technisch te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, prestaties te meten en, indien daarvoor toestemming vereist is, gepersonaliseerde inhoud of marketing mogelijk te maken.

Noodzakelijke cookies kunnen worden geplaatst zonder toestemming voor zover dit wettelijk is toegestaan. Voor andere cookies wordt vooraf toestemming gevraagd via de cookie-instellingen.

De deelnemer kan cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen en, afhankelijk van de browser, cookies verwijderen of blokkeren. Het blokkeren van noodzakelijke technologieën kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen niet correct werken.

Meer informatie staat in het cookiebeleid op de website.

ARTIKEL 13 – Klachten

Vragen of klachten over de Boost Club, Boost Points, bestellingen of deze voorwaarden kunnen worden gericht aan:

Unified Soft Drinks B.V.
t.a.v. MARKETING AA DRINK BENELUX
Reactorweg 69
3504 AA Utrecht (Nederland)
info@usd.nl

Vermeld bij voorkeur de naam, het aan het account gekoppelde e-mailadres, een duidelijke omschrijving en, indien van toepassing, het bestelnummer of relevante bewijsstukken.

De Organisator streeft ernaar vragen en klachten binnen een redelijke termijn en zo mogelijk binnen zeven (7) kalenderdagen te beantwoorden. Indien meer onderzoek nodig is, kan een inhoudelijke reactie later volgen.

De deelnemer behoudt het recht om een geschil voor te leggen aan een bevoegde buitengerechtelijke geschilleninstantie of rechter wanneer de toepasselijke wet daarin voorziet.

ARTIKEL 14 - Deelbaarheid en niet-afstand

Indien een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De ongeldige of onafdwingbare bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen of uitgelegd door een geldige bepaling die het doel en de strekking ervan zo dicht mogelijk benadert, met respect voor dwingend recht.

Het niet of niet onmiddellijk uitoefenen van een recht door de Organisator houdt geen afstand van dat recht in. Een eenmalige afwijking vormt geen recht op toekomstige afwijkingen.

ARTIKEL 15 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden, de Boost Club en de overeenkomsten tussen de Organisator en de deelnemer is Nederlands recht van toepassing.

Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan de bescherming die de deelnemer als consument geniet op grond van dwingende bepalingen van het recht van het land waar de deelnemer zijn of haar gewone verblijfplaats heeft, indien die bepalingen op grond van toepasselijke regels niet contractueel kunnen worden uitgesloten.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels. Een consument behoudt alle rechten om een procedure aanhangig te maken bij een rechter die op grond van dwingend recht bevoegd is.